La récente faillite d’Angell Bike, fabricant de vélos électriques hyper connectés vendus exclusivement en ligne, met en lumière les risques liés aux achats à distance de produits technologiques coûteux. Cet événement souligne l’importance des acteurs physiques de proximité (tels que les vélocistes) dans le développement des mobilités douces.
Angell Bike : une ascension fulgurante suivie d’une chute brutale
Fondée en 2018 par Marc Simoncini, Angell Bike ambitionnait de révolutionner le marché du vélo électrique avec des modèles design et connectés. Cependant, des problèmes de conception, notamment des cadres défectueux, ont conduit à un rappel massif de 5 000 vélos en 2024. Incapable de financer les réparations ou les remboursements, l’entreprise a été contrainte de se déclarer en cessation de paiements en janvier 2025.
Les dangers des achats en ligne pour des produits techniques
L’expérience Angell Bike illustre les risques d’acheter des vélos haut de gamme sur Internet sans pouvoir les tester ni évaluer leur qualité réelle. Les promesses marketing séduisantes peuvent masquer des défauts de conception ou des faiblesses structurelles, comme ce fut le cas avec les cadres défectueux d’Angell.
L’importance de la fiabilité et du service après-vente
Investir dans un vélo électrique représente un coût significatif. Il est donc essentiel de s’assurer du sérieux du vélociste, du fabricant et de sa capacité à fournir un service après-vente efficace. Les vélocistes locaux proposent généralement des marques reconnues pour leur fiabilité et disposent des pièces détachées nécessaires à l’entretien et aux réparations, garantissant ainsi la longévité de votre investissement.
Les avantages des vélocistes de proximité
Faire appel à un vélociste local offre de nombreux avantages :
- Conseil personnalisé : Un professionnel saura vous orienter vers le modèle le mieux adapté à vos besoins et à votre budget.
- Essai avant achat : La possibilité de tester différents vélos permet de choisir celui offrant le meilleur confort et les performances souhaitées.
- Entretien et réparations : Un atelier à proximité assure un suivi régulier et des interventions rapides en cas de problème.
- Soutien à l’économie locale : En achetant chez un commerçant local, vous contribuez au dynamisme de votre région.
Conclusion
La mésaventure d’Angell Bike rappelle que l’achat d’un vélo électrique ne doit pas se faire à la légère. Privilégier les vélocistes de proximité, c’est opter pour la sécurité, la qualité et un service personnalisé, tout en soutenant l’économie locale.